Nézz rá a weboldalad látogatottsági statisztikáira. Jó eséllyel a kezdőlap után a „Rólunk” (Bemutatkozás) oldal a második leglátogatottabb aloldalad.
A vevőid azért kattintanak oda, mert tudni akarják, megbízhatnak-e benned. És mi várja őket ott az esetek 90%-ában?
„Cégünket 2004-ben alapítottuk, egy dinamikusan fejlődő, fiatalos csapattal. Célunk a legmagasabb szintű ügyfélkiszolgálás és az ISO minőségirányítási elvek betartása…”
Ásít. Görget. Kilép. 🥱
Van egy kegyetlen igazság a marketingben, amit nagyon nehéz lenyelni, de ha megteszed, megduplázhatod a bevételeidet: A kutyát sem érdekli a céged története. A látogatódat egyetlen dolog érdekli: „Tudsz segíteni az ÉN problémámon?” Ma megmutatom, hogyan alakítsd át az unalmas céges Wikipédiádat egy kőkemény értékesítési gépezetté a StoryBrand módszer segítségével.
Az EGO-csapda: A „Mi-szindróma”
Nyisd meg most a saját „Rólunk” oldaladat, és csinálj egy gyors tesztet. Számold össze, hányszor szerepelnek a következő szavak a szövegben:
- Mi, Cégünk, Csapatunk, Én, Célunk, Történetünk.
Ha ezek a szavak dominálnak, beleestél az EGO-csapdába. Azt hiszed, hogy a bemutatkozó oldal rólad szól. Logikusnak tűnik, hiszen a neve is az, hogy „Rólunk”. De ez egy hatalmas tévedés.
A „Rólunk” oldal valójában a vevődről szól. Arról, hogy a te tapasztalatod hogyan teszi az Ő életét jobbá.
A StoryBrand titok: Te nem Luke Skywalker vagy!
Donald Miller híres marketinges keretrendszere, a StoryBrand (Márkasztori) egy pofonegyszerű hollywoodi szabályra épül. Minden jó filmben van egy Hős, akinek van egy problémája, és találkozik egy Mentorral (Útmutatóval), aki ad neki egy tervet a sikerhez.
- Star Wars: Luke Skywalker a Hős. Yoda a Mentor.
- Gyűrűk Ura: Frodó a Hős. Gandalf a Mentor.
- A te vállalkozásod: A vevő a Hős! És TE vagy a Mentor.
A legnagyobb hiba, amit elkövethetsz, ha a weboldaladon te akarsz lenni a Hős. Ha arról beszélsz, milyen zseniális vagy, milyen nehéz utat jártál be, a vevő úgy fogja érezni, hogy két hős verseng egy történetben. És továbbáll.
Neki nem egy másik hősre van szüksége. Neki Yodára van szüksége, aki a kezébe adja a fénykardot (a te termékedet), hogy legyőzhesse a Birodalmat (megoldja a problémáját).
Így írd újra a Rólunk oldalt 3 lépésben
Felejtsd el a cégtörténetet. Használd ezt a 3 lépéses struktúrát:
1. Empátia (Értem a fájdalmadat)
Kezdd azzal, hogy azonosulsz a problémájukkal. Ezzel azonnal bizalmat építesz.
Rossz: „15 éve foglalkozunk könyveléssel.” Jó: „Tudjuk, milyen frusztráló, amikor a könyvelőd napokig nem veszi fel a telefont, miközben a NAV a nyakadon liheg.”
2. Autoritás (Megvan a tudásom hozzá)
Csak ezután hozd be magadat, de szigorúan a probléma tükrében. Itt jöhetnek a számok és a tapasztalat.
Jó: „Éppen ezért hoztuk létre a [Cégnév]-t. Az elmúlt 15 évben több mint 300 vállalkozónak segítettünk átláthatóvá és stresszmentessé tenni a pénzügyeit.”
3. A Terv (Így fogunk együtt dolgozni)
Ne hagyd a levegőben lógni. Mondd el, mi a következő lépés, ami elhozza számára a sikert.
Jó: „Nincs más dolgod, mint: 1. Kérni egy ingyenes auditot. 2. Átadni a papírjaidat. 3. Nyugodtan aludni, tudva, hogy a céged biztonságban van.”
A vizuális bizonyíték fontossága
Az előző cikkemben a White Space (Üres Tér) luxus érzetéről írtam. Hiába írod meg zseniálisan a Rólunk oldaladat, ha az egyetlen egybefüggő, olvashatatlan betűtenger.
A jó szöveghez jó design kell. Tördeld a szöveget ikonokkal, listákkal, és tegyél ki magadról (vagy a csapatodról) egy profi, barátságos, szemkontaktust teremtő fotót. Az emberek emberekkel üzletelnek, nem logókkal.
Cseréld le a tükröt ablakra
A régi Rólunk oldalad egy tükör volt: csak magadat láttad benne. Az új Rólunk oldalad legyen egy ablak: amin keresztül a vevő meglátja a saját, jobb, problémamentes jövőjét – a te segítségeddel.
A te bemutatkozó oldalad jelenleg Wikipédiának vagy értékesítőnek tűnik? Ha úgy érzed, a weboldalad nem adja át azt a profizmust és értéket, amit a valóságban nyújtasz, itt az ideje egy frissítésnek. Mi a WebMetánál nem csak a kódokat írjuk meg, hanem a marketing-logikát is beépítjük az oldaladba.
👉 Kérj egy ingyenes weboldal auditot, és nézzük meg, hol veszítesz vevőket!
